skräddarsydda system för er verksamhet

Vi utvecklar verksamhetssystem som automatiskt samverkar med varandra och därmed skapar unika möjligheter att presentera ny typ av information – för de som behöver den allra mest. För beslutsfattare, ledningsgrupper och styrelser har detta visat sig vara ovärderligt.

Vi effektiviserar er verksamhet

Våra system är anpassade efter er personal samt deras roller. En säljare kan tillexempel ha ett CRM-system som första sida medan en montör har arbetsorderdelen som första sida. Allt är samlat med en gemensam dashboard där ni även kan se statistik, KPIer med mera. Verksamhetssystemen vi utvecklar är fullt skalbara efter era behov och visioner.

Vissa kunder har valt att börja med ett webbaserat kundregister för att sedan lägga till ytterligare funktioner, som till exempel dokumenthantering eller tidrapportering när tiden är inne. Detta gör att on-boardingen till det nya systemet blir smidigare, man hinner lära känna systemet och funktionerna i den takt de adderas.

 

Kostnadseffektivt

För att hålla nere investeringskostnaden för er som kund, och för att snabbt kunna implementera det verksamhetssystem ert bolag eller organisation behöver, har vi utvecklat ett grundsystem som alla våra verksamhetsstyrningssystem vilar på. Vi kallar det Optinet Core, de system & funktioner som täcker de flesta företagens grundbehov.
Detta ingår i Optinet Core: användarhantering, kundregister, digital signering, olika säkerhetsnivåer, inloggning enligt GDPR-krav och koppling till mail.

 

Mobilanpassning

Alla system som vi utvecklar är mobilanpassade för att arbetsroller som är ute på fältet ska kunna använda systemet på bästa möjliga sätt. Ett mobilanpassat system kan anses extra viktigt för installatörer, montörer, servicepersonal eller t.ex. personal inom hemtjänsten.

Vi kan utveckla följande:

  • •Ärendehantering
  • •Tidrapportering
  • •Projekthanteringssystem
  • •Offertsystem/CRM
  • •Kund/medlems-register med eller utan faktureringsfunktion
  • •Bokning och uthyrningssystem
  • •”Mina sidor” – Kundkontakt via webben
  • •Dokument och avtalshanteringssystem
  • •Journalsystem
  • •Och mycket mer..

 

Utveckling

Vi utvecklar inom Low-Code med den senaste RAD-tekniken (Rapid Application Development) kan vi leverera kvalitativ programvara upp till 10 gånger snabbare än med äldre konventionella programmeringsspråk.

Optinet utvecklar i första hand applikationer för molnet. Detta innebär att inga program behöver installeras eller uppdateras lokalt varken i dator eller mobil.

Arbetsmetoden när vi utvecklar är agil, d.v.s. snabb. Från start av ett projekt tills att vi kan visa upp något tar det normalt sett bara ett par veckor. Om ni som kund under utvecklingsarbetet kommer på nya funktioner eller idéer välkomnar vi dessa och bygger in dem. Då vi bygger i moduler kan vi enkelt koppla på nya delar på ett redan befintligt system.

Optinet Core är en samling funktioner som vi redan byggt färdigt, bl.a. funktioner för användarhantering, säkerhetsnivåer, självregistreringsportaler, GDPR m.m. Alla dessa funktioner får ni gratis, ni betalar bara för anpassning och nya funktioner. Samtidigt innebär även detta att om någon annan kund behöver en funktion som vi beslutar oss för att lägga in i Core så får ni även denna. Vi kan kalla detta för ett ”digitalt hållbarhetsarbete”, återanvändning när det är som bäst!

Den nya RAD-tekniken vi använder innebär också en lägre grad av kodande. Detta medför betydligt lägre investeringskostnader för er som kund och risken för fel minimeras. Allt för länge har branschen bara jobbat på som den alltid gjort – det är dags för en modernisering!

Drift

Säker drift och informationslagring i Sverige. Optinet Core och de skräddarsydda verksamhetsstyrningssystemen vi levererar drivs på en molnplattform i vårt egna datacenter (Optinet Data).

All data och information finns alltså lokalt i Göteborg och ingen annanstans i världen. Informationen i systemen lagras i SQL och säkerhetskopieras varje dag, året om. Alla system byggs från grunden GDPR-anpassade vilket gör att även vård, juridik och finanssektorn m.fl. kan känna sig helt trygga i hur och vart deras information lagras.

Beroende på hur er kravspecifikation ser ut kan vi anpassa lagringen med olika prestanda- och säkerhetsnivåer. Har ni känslig information och höga krav på prestanda så rekommenderar vi en egen dedikerad server.

Support

Ja det var Optinet, hur kan vi hjälpa dig?

Ett verksamhetsstyrningssystem måste fungera lika bra i verkligheten som på pappret.

Därför har vi sedan 25 års tid tillbaka hjälpt våra kunder med högkvalitativ användarsupport. Detta helt utan krångliga formulär och långa telefonköer. Vår målsättning är att alla våra kunder ska få hjälp inom en minut. Ring oss eller maila, du väljer.

Läs mer om vårt supportupplägg